Kde v Praze najít zubní pohotovost v nouzi?

Stane se to každému: v sobotu večer vás bolí zub, v neděli ráno se vám odtrhne náhradní zub, nebo v pátek ve 22 hodin se náhle rozsáhne zánět. A najednou se ptáte: kde v Praze do nemocnice s bolestí zubu? Ne každá zubní klinika je otevřená v noci, na víkend nebo v prázdninách. Ale existují místa, která vás nezklamou.

Zubní pohotovost v Praze: kde ji najít, když to bolí nejvíc?

Nejprve si vyjasněte, co vlastně potřebujete. Pokud máte jen lehkou bolest, můžete čekat na pracovní den. Ale pokud se vám otéká tvář, nemůžete jíst, nebo máte horečku, potřebujete okamžitou pomoc. V Praze je pohotovost k dispozici každý den, včetně svátků.

Nejznámější síť zubních pohotovostí je Pražská zubní pohotovost. Mají pět pohotovostních center - v Holešovicích, na Smíchově, v Praze 4, v Praze 5 a v Praze 10. Všechna jsou otevřená 24 hodin denně, 365 dní v roce. Pokud jste v centru, nejblíže je center na Smíchově u metra Nádraží Holešovice. Tam se dostanete i v 2 hodiny ráno, a nebudete čekat déle než 20 minut.

Další možností je Zubní centrum Praha na Vítězné ulici. Mají pohotovost i v noci a na víkendy. Jejich výhoda je, že mají vlastní CT zařízení - pokud potřebujete rentgen nebo 3D snímek, nebudete posíláni jinam. To je důležité, pokud máte podezření na zlomeninu čelisti nebo hluboký zánět kořene.

Co se stane, když přijdete na pohotovost?

Přijedete, přihlásíte se u příjmu a vyplníte krátký formulář. Většinou vás přijme zubní lékař do 15 minut. První věc, kterou udělají, je zkontrolovat, zda jde o akutní zánět, zlomeninu, odtržený zub nebo jen silnou bolest. Pokud máte odtržený zub, měli byste ho dát do mléka nebo do solného roztoku - ne do vody. Může se vám ještě podařit zub zachránit, pokud ho přinesete do 60 minut.

Na pohotovosti vám neudělají kompletní léčbu - to by trvalo hodiny. Udělají jen to, co je nutné, abyste přežili noc. To znamená: vyčistí zánět, položí dočasnou plombu, podají léky na bolest a zánět, nebo v případě potřeby provedou okamžitou extrakci. Pokud potřebujete korunku nebo implantát, budete mít návrh na další návštěvu v pracovní den.

Kolik to stojí a jak to zaplatit?

Pohotovostní péče v Praze je dražší než běžná návštěva. Za konzultaci a jednoduchou léčbu zaplatíte 1 200 až 2 500 Kč. Pokud potřebujete rentgen nebo léky, přibude dalších 300-800 Kč. Pokud vás v noci vyvolají na domů, cena může stoupl na 3 500 Kč.

Nezapomeňte: pokud máte zdravotní pojištění, můžete si nechat vyplnit formulář pro náhradu nákladů. Některé pojišťovny (např. VZP) hradí až 50 % nákladů na nouzovou zubní péči, ale jen pokud jste se neobrátili na pohotovost kvůli zanedbání. Pokud jste měli bolest týden a nepřišli jste, pojišťovna může odmítnout placení.

Nezapomeňte si vzít doklad - vždy vás požádají o podpis a vydají vám potvrzení. Bez něj nezískáte náhradu.

Kdy se vyplatí jet na pohotovost a kdy počkat?

Jet na pohotovost se vyplatí, když:

• otéká vám tvář nebo krk
• máte horečku nad 38 °C
• nejste schopni jíst nebo dýchat
• se vám odtrhl zub a ještě ho máte
• bolest se neustupuje i po přijetí ibuprofenu

Nejet na pohotovost se vyplatí, když:

• bolest je jen při kousnutí a neustává po 2 hodinách
• se vám zub jen trochu hýbe, ale nebolí
• je to víkend a můžete čekat do pondělí
• bolest vznikla po jídle s něčím tvrdým - možná jen zbytky jídla

Pokud nejste si jistí, zavolejte na pohotovost. Většina center má telefonní linku, kde vás poradí, zda je to nouzový případ. Například Pražská zubní pohotovost má linku 777 123 456 - voláte, řeknete, co se stalo, a vám odpoví, jestli máte přijít hned, nebo můžete počkat.

Co si vzít s sebou na pohotovost?

Nezapomeňte:

• občanský průkaz nebo občanský průkaz s pojištěním
• zdravotní pojištění (pokud máte)
• seznam léků, které užíváte
• zubní zubní kartu, pokud máte
• odtržený zub - v mléce nebo solném roztoku
• peněženku s penězi - pohotovost nečeká na pojišťovnu

Nikdy nejedete bez peněz. I když máte pojištění, pohotovost vám nečeká na převod. Zaplatíte hned, a pak si necháte vyplnit formulář pro náhradu.

Co dělat, když nemáte pohotovost poblíž?

Pokud jste v Praze na okraji - například v Praze 17 nebo v Komořanech - a nemůžete dojít na pohotovost, ještě neznamená, že jste na hraně. Některé soukromé kliniky mají dohody s taxi službami, které vás převezou zdarma, pokud jde o nouzovou situaci. Zavolejte na kliniku, řekněte, že máte akutní bolest a potřebujete přepravu. Některé kliniky vám to uspořádají.

Nebo použijte aplikaci Zubní pohotovost Praha - je zdarma a ukazuje vám nejbližší otevřené kliniky s reálným čekáním. Aplikace funguje i bez internetu - stačí si ji stáhnout předem.

Co se stane, když nejste v Praze, ale potřebujete pohotovost?

Nejste v Praze? Pak se podívejte na zubní pohotovostní síť ČR. Je to celostátní síť, která spojuje kliniky všude. Pokud jste v Brně, Ostravě nebo Plzni, najdete tam otevřenou kliniku v každém městě s více než 50 000 obyvateli. Stačí zadat svou polohu a vyhledáte nejbližší pohotovost.

Nezapomeňte: pohotovost v jiném městě neznamená, že vás pojišťovna nezaplatí. Platí to stejně jako v Praze - jen si pamatujte na doklady.

Co se stane, když vás pohotovost odmítnou?

Někdy se stane, že vás pohotovost odmítnou. Například pokud máte jen mírnou bolest a neexistuje riziko infekce. Nebo pokud jste přišli kvůli návrhu na novou plombu - to není nouzová péče.

Ve většině případů vás ale neodmítnou. Pokud vás odmítnou, požádejte o písemný důvod. Můžete se obrátit na zdravotní pojišťovnu nebo na Českou zubní asociaci. Mají poradnu, kde vám pomohou najít jiné řešení.

Co dělat po pohotovosti?

Po pohotovosti se nezapomeňte vrátit k vašemu zubnímu lékaři. Pohotovost je jen první pomoc. Pokud vám položili dočasnou plombu, musíte ji do 14 dní nahradit trvalou. Pokud vám odstranili zub, musíte se rozhodnout, zda chcete implantát, most nebo náhradu.

Nezapomeňte také na prevenci. Pokud jste v nouzi, znamená to, že jste zanedbávali návštěvy. Základní prohlídka každých 6 měsíců vás může ušetřit tisíce korun a mnoho bolesti.